Una eficaz investigación de los conocimientos profundos sobre las situaciones del mercado requiere métodos que no sólo tienen en cuenta factores relacionados con el contenido sino también con el ambiente y las emociones.
Las discusiones en grupo son el instrumento ideal en este caso ya que permiten ver de forma rápida y muy de cerca las impresiones del momento, como pueden ser las expectativas, las angustias o el clima que existe en el grupo del público objetivo.

Las discusiones en grupo requieren:

• Una moderación segura pero humana compaginada con conocimientos fundados y precisos y que tenga la capacidad de conjugar la gran cantidad de temas a tratar, el tiempo disponible y la dinámica del grupo.
• La selección de participantes que aporten un gran valor informativo para asegurar la calidad de los resultados. Es aquí donde la empresa Rönsberg aporta un gran valor añadido.
• Una evaluación diferenciada que permita a la empresa utilizar los resultados de una forma amplia y completa.

Todos los tres factores – la moderación, la selección de la prueba al azar y el informe final – gozan de gran importancia en la empresa Dr. Rönsberg GmbH.
El guión de la discusión se puede estructurar de diferentes formas: desde la exploración muy cerrada y estructurada con formularios de preguntas hasta los llamados focus groups (entrevistas en grupo) que son reuniones con guiones bastante abiertos.